Удаленный доступ стал необходимой функцией для сотрудников, находящихся вне офиса или работающих из дома. Все больше и больше организаций предоставляют удаленный доступ своим сотрудникам и партнерам для эффективной совместной работы.Предпосылки к применению
Экономические показатели
Арендная ставка
На каждого сотрудника, работающего в офисе, приходится более двух квадратных метров площади. Арендная ставка в городе Москве в офисах класса A, B, C:
| Офис | 1 м2 в год | 2 м2 в год |
|---|---|---|
| Класс A | 36 000 р. | 72 000 р. |
| Класс B | 27 000 р. | 54 000 р. |
| Класс B | 21 000 р. | 42 000 р. |
| Средняя стоимость арендной ставки | 24 000 р. | 56 000 р. |
Фонд оплаты труда
- Наем сотрудников из регионов с более низкой рыночной заработной платой.
- Средняя заработная плата в Москве 45 000 руб., средняя заработная плата в регионах России около 20 000.
- Согласно исследованиям, 30% сотрудников согласились бы на снижение заработной платы на 10% при возможности работать удаленно.
Суммарные затраты на сотрудника в Москве относительно сотрудников, работающих в регионах:
| Статья затрат | Ежемесячные | Ежегодные |
|---|---|---|
| Дополнительные затраты на сотрудника в Москве | 25 000 р. | 300 000 р. |
| Дополнительно 10% за работу в офисе | 2 000 р. | 24 000 р. |
| Итоговые затраты | 27 000 р. | 324 000 р. |
Затраты на питание
| Метрика | Ежемесячные | Ежегодные |
|---|---|---|
| Обеды | 5 000 р. | 5 000 р. |
| Дополнительное питание в офисе | 1 000 р. | 12 000 р. |
| Итого | 6 000 р. | 72 000 р. |
Транспортные затраты
| Метрика | Ежемесячные | Ежегодные |
|---|---|---|
| Обеды | 5 000 р. | 5 000 р. |
| Дополнительное питание в офисе | 1 000 р. | 12 000 р. |
| Итого | 6 000 р. | 72 000 р. |
Коммунальные платежи
| Метрика | Ежемесячные | Ежегодные |
|---|---|---|
| Коммунальные платежи | 300 р. | 3 600 р. |
Другие затраты
Существуют дополнительные затраты, связанные с организацией и поддержанием рабочего места в офисе:
- Оснащение рабочего места (стол, стул, настольная лампа и другая инфраструктура офиса);
- Канцелярские принадлежности;
- Уборка рабочего места;
- Офисная печать;
- Амортизация офисной техники;
- Техническая поддержка: трудозатраты на прием звонков, писем и других форм заявок, время и ресурсы на решение проблем с рабочими станциями и приложениями конечных пользователей.
Все затраты
Объединим все затраты в одну таблицу:
| Статья затрат | Ежемесячные | Ежегодные |
|---|---|---|
| Арендная ставка | 24 000 р. | 56 000 р. |
| Фонд оплаты труда | 27 000 р. | 324 000 р. |
| Питание | 6 000 р. | 72 000 р. |
| Транспортные расходы | 2 380 р. | 28 560 р. |
| Коммунальные платежи | 300 р. | 3 600 р. |
| Итого | 59 680 р. | 484 160 р. |
Получаем около полумиллиона затрат на одно сотрудника в год без учета других затрат. При суммировании других видов затрат сумма затрат вырастет примерно еще на четверть. Перевод офисных сотрудников на удаленную работу не повлияет на безопасность бизнеса.
Безопасность
- Возможность организации доступа по смарт-карте или токену позволяет ограничить доступ к корпоративным приложениям только при наличии уникального предмета.
- Информация защищена от просмотра и искажения средствами шифрования и обеспечения целостности.
- Политика безопасности снижает риск несанкционированного доступа к защищаемой информации.
Оперативность реагирования на бизнес задачи
- В случае производственной необходимости, появляется возможность оперативного привлечения специалистов для работы в выходные дни или в период отпуска вне офиса.
- Где бы не находился сотрудник, автоматизированное рабочее место всегда находится с ним: в командировке, на встрече, в отпуске. У сотрудника имеются все условия для работы, аналогичные офису.
- Возможность работы организации в разных часовых поясах за счет привлечения сотрудников из разных регионов.
- Наверняка вы сталкивались с проблемой, когда необходимо оказывать сложную услугу, требующую достаточно высокой квалификации от сотрудников круглосуточно. Решение такой задачи в одном часовом поясе может быть трудным или затратным, поскольку на работу в ночную смену кандидатов намного меньше, а их вознаграждение обычно выше, чем у сотрудников с дневным графиком работы.
| Оперативность | Работа в офисе | Удаленная работа |
|---|---|---|
| Время реакции на решение бизнес задачи в нерабочее время | от 90 мин. | 1 мин. |
| Возможность работы компании в круглосуточном режиме | Ограничена | 24 ч. |
Расширение географии при наеме сотрудников
Отличный способ приобретения для вашей компании любых компетенций и опыта за счет найма сотрудников из любой точки мира. При поиске кандидата на удаленную работу, вы сможете рассматривать в десятки раз больше соискателей, чем при поиске на работу в офис.
Повышение занятости сотрудников
- Возможность привлечения к работе сотрудников, находящихся в отпуске по уходу за ребенком или вне офиса по состоянию здоровья.
- Возможность сохранения занятости при неблагоприятном финансовом положении, что не потребует изменения штатного расписания и длительных согласований.
- Полезное время работы сотрудника в офисе составляет 30-40%. При удаленной работе может он может быть задействован до 80% времени.
Работа с любого устройства
Предлагаемое решение позволяет работать на различных операционных системах:
- Windows;
- MAC;
- Linux;
- iOS;
- Android.
Мотивация для сотрудников
- Повышение дохода за счет гибкости графика.
- Снижение трудоемкости за счет выполнения смежной работы.
- Снижение расходов: проезд, офисная одежда, еда.
Описание решения
В основе решения лежат лучшие в отрасли продукты Cisco AnyConnect Secure Mobility в качестве программного VPN-клиента (VPN – виртуальная частная сеть), Cisco ASA 5500-X Series Adaptive Security Appliance в качестве VPN-шлюза и Aladdin eToken, обеспечивающего двухфакторную авторизацию. Данные продукты предлагают полный набор функций для организации VPN доступа наряду с мощными функциями безопасности. Администраторы безопасности могут предоставлять гибкий доступ к приложениям на основе политике безопасности. Для обеспечения непрерывности работы решение может иметь отказоустойчивое исполнение.
Схема решения удаленного доступа
Преимущества
Решение Cisco AnyConnect Secure Mobility, используемое в качестве технологии организации удаленного доступа занимает лидирующую технологическую и концептуальную позицию по версии Gartner – самой авторитетной исследовательской компании мира на рынках информационных технологий. Ниже приведены основные преимущества предлагаемого решения.
- Доступность на широком ряде платформ и операционных систем.
- Простота использования для конечного пользователя за счет получения преднастроенного клиента.
- Решение позволяет организовать устойчивое соединение с корпоративной сетью, несмотря на низкое качество связи.
- Простота интерфейса.
- Повышение производительности труда, за счет мобильного доступа с любого устройства без ущерба для безопасности.
- Сотрудники смогут осуществлять доступ к корпоративным ресурсам, откуда угодно, когда угодно и с любого устройства.
- Уверенность в том, что удаленная работа не нарушает безопасность организации.
- Низкая совокупная стоимость владения.
- Контекстно-зависимая политика безопасности, позволяющая учесть множество атрибутов доступа таких как время доступа, местоположение, тип операционной системы и другие.
- Возможность двухфакторной аутентификации.
- Гибкий контроль доступа. Позволяет организовать доступ к определенным приложениям и сервисам.
- Самая широкая поддержка операционных систем в отрасли.
- VPN-шлюз обладает интегрированными функциями межсетевого экрана.
- Масштабируемость. Решение имеет большие возможности по масштабированию. Поддержка до 10 000 удаленных пользователей на одном VPN-шлюзе и до 100 000 шлюзов с балансировкой нагрузки.
- Возможны сценарии без применения устанавливаемых клиентов.
